Оплатил заказ 25.02.2015. Сегодня 22 мая, а заказа нет. У менеджеров нет информации. Ответ: Вы готовы к сбору, ваш товар по неизвестным причинам был доставлен в другой город, мы не можем вам сказать, когда товар будет доставлен и т.д. Вы отвечаете, кто какой ответ дал. Директор постоянно бывает на каких-то «собраниях». Никому не рекомендую иметь с ними дело.
Заказали на сайте www.ikeanazakaz.ru 14.12.2014, сегодня 24.02.2015, но товар так и не дошел до меня. (хотя на сайте указано доставка в течение 30 рабочих дней). Сервис на уровне 0... обещанные СМС и письма не приходят. Дозвонишься раз с третьего раза, постоянно в ухо дуют отговорки, мол, Икеа приостановила поставки, вот начали собирать, вот уже собирают, вот почти закончили сбор. Наконец услышал оценочную фразу, что товар отправлен в Хабаровск. Спрашиваю у оператора о дате отгрузки, она отвечает, что дату не знает и чеков до сих пор нет. Напрашивается резонный вопрос, почему она решила что его отправили? четкого ответа не было, ответ был: ну я знаю, и все. (Боги дайте мне сил!!!). Потом наконец мне позвонили 21.02.2015 и сказали, что товар прибудет завтра. Радости моей не было предела но ее не было...через 3 часа мне перезванивает девушка и говорит что доставка отменена так как у нее сломалась машина!!!! а мне через несколько дней позвонят и скажут когда будет доставка... заметьте, товар не привезут, только скажут когда будет доставка. Вот сижу жду звонка и ничему не верю, вроде сейчас звонят и говорят что выпало много снега или ожидается метеоритный дождь... Вывод такой, что никому не советую связываться с этой компанией, берегите свои нервы. На самом деле из Новосибирска ИКЕА можно оформить доставку в Хабаровск (это будет гораздо дешевле, чем обращаться к нашим посредникам)... Извините, я не знал об этом раньше... и они доставят меня через несколько дней позвоните и скажите, когда будет доставка... заметьте, они не привозят товар, они просто сообщают, когда будет доставка. Вот сижу жду звонка и ничему не верю, вроде сейчас звонят и говорят что выпало много снега или ожидается метеоритный дождь... Вывод - не советовал бы кому придерживаться этих, чтобы связаться с компанией, пощадите свои нервы. На самом деле из Новосибирска ИКЕА можно оформить доставку в Хабаровск (это будет гораздо дешевле, чем обращаться к нашим посредникам)... извините, я не знал об этом раньше... и мне через несколько дней позвонят и скажут когда будет доставка... заметьте, они не привозят товар, а только сообщают когда будет доставка. Вот сижу жду звонка и ничему не верю, вроде сейчас звонят и говорят что выпало много снега или ожидается метеоритный дождь... Вывод - не советовал бы кому придерживаться этих, чтобы связаться с компанией, пощадите свои нервы. На самом деле из Новосибирска ИКЕА можно оформить доставку в Хабаровск (выйдет намного дешевле, чем обращаться к нашим посредникам)... Жаль, что я не знал этого раньше... Никому не советую связываться с этой компанией, кроме вас нервы. На самом деле из Новосибирска ИКЕА можно оформить доставку в Хабаровск (это будет гораздо дешевле, чем обращаться к нашим посредникам)... Извините, раньше не знал об этом... Никому не советовал бы обращаться в эту компанию, кроме вас нервы. На самом деле,